[알뜰폰 2편] MZ세대에게도 셀프 개통은 어렵다

직전 글인 [알뜰폰 1편] 하루라도 빨리 알뜰폰으로 넘어갈 걸 의 마지막 부분부터 이어집니다.

알뜰폰 통신사와 사용할 요금제를 결정할 저는, 망설이지 않고 셀프 개통 과정을 시작했습니다.

 

셀프 개통의 전체 과정을 요약하면 아래와 같습니다.

 

1. 무약정 유심을 근처 편의점에서 사온다.

2. 웹사이트를 통해 요금제에 가입한다.

3. 셀프 개통을 완료한 뒤에 유심칩을 교체한다.

 

각 과정을 한 문장씩 적었지만, 실제로 뚝딱 끝나진 않았습니다.

저는 IT 기업/스타트업에서도 수년을 일해왔기 때문에 이런 온라인 작업들에 상당히 익숙한 편인데도, 까다로운 과정들이 있었습니다.

 

만약 디지털에 익숙하지 않은 부모님이나 어린 친구들에게 알뜰폰 가입을 시켜주려면, 무조건 이 글을 읽는 분이 직접 해주시길 바랍니다. 안 그러면 몇 시간을 고생할 수 있겠더라구요. 😅 하나씩 설명해보겠습니다.

 

 

1. 무약정 유심을 근처 편의점에서 사온다.

스마트폰에는 '유심'이라는 아주 작은 칩이 들어간다는 건 다들 아실 겁니다. 다 똑같은 스마트폰 기계를 진정한 '내 것'으로 만들어주는 심장과 같은 칩이죠. 마치 어벤져스의 나오는 Vision 의 이마에 박힌 소울스톤과 똑같다고 볼 수 있죠. 유심 빠지면 그냥 공기계(...)가 되는 것입니다.

 

 

아이폰에서 유심을 제거하는 나 @Marvel

 

 

기존 통신사에서 사용하던 유심은 그대로 사용할 수 없습니다. 알뜰폰 개통을 위한 새로운 유심을 준비해줘야 합니다.

 

유심칩은 알뜰폰 업체에서 집으로 택배 배송을 해주기도 하는데요. 세상이 좋아져서 집 근처 편의점에서도 유심칩을 살 수가 있더라구요. 저는 CU 방문했는데, 입구부터 "무약정 유심판매처" 라는 팻말이 걸려있었습니다.

 

유심칩의 정가는 8,800원인데요, 요즘에 무슨 행사를 하는지 [포켓CU] 어플 설치하고 회원가입하면 유심비 할인쿠폰을 줍니다. 이거 꼭 받으세요. 무려 1/8 가격인 1,100원으로 유심을 구매할 수 있습니다. 🍯

 

근데 이런 꿀 같은 쿠폰도 결국 어플 설치, 회원가입, 쿠폰을 발급받기까지의 플로우에 익숙하지 않으면 못 합니다. 만약 디지털 기기에 익숙하지 않다면, 자녀 혹은 젊은 사람에게 해달라고 요청하시길 적극 권장합니다.

 

 

쿠폰을 받아 CU편의점에서 유심을 구매했습니다

 

 

2. 웹사이트를 통해 요금제에 가입한다.

알뜰폰 가입을 신청하기 전에, 미리 유심이 있으면 가입 절차가 그나마 간단해집니다.

우선, 포장을 뜯어 유심칩 뒷면에 적힌 번호를 가입할 때 적어줍니다.

 

 

유심칩 뒷면에 아주 작은 글씨로 유심번호가 적혀있어요

 

 

이런저런 필수 약관에 동의한 뒤, 본격적인 가입신청 페이지에 들어오시면, 먼저 가입자 본인인증을 해야 합니다.

 

요즘 명의 도용해서 남의 이름으로 휴대폰 개통하고 대출받는 범죄가 많다는 거 아실 겁니다. 이 과정은 당연히 까다로워야 하고, 또 그럴수록 안전하다고 생각해요. 번거롭더라도 잘 따라야 합니다.

 

신분증은 [주민등록증] 혹은 [운전면허증] 둘 중에 하나만 있으면 됩니다. 그 신분증의 발급일자를 적어주시면 됩니다.

 

그다음이 어려운데요, 본인인증 방법에 [신용카드 인증]과 [범용인증]이 있습니다.

여기서 웬만하면 [신용카드 인증] 방법을 추천합니다. 저는 맥북으로 가입을 진행했는데, 범용인증은 공동인증서(공인인증서)가 필요한데요, 맥북에서는 잘 안 됩니다. 분명 제대로 발급을 받았는데 웹사이트가 인증서를 아예 찾질 못하는 버그가 있더라구요.

 

 

본인 명의의 신용카드가 있다면, 신용카드 인증이 편합니다

 

 

신용카드 인증을 하려면, 가지고 계신 스마트폰에 [페이북]이라는 어플을 설치해야 합니다.

 

이 페이북이라는 어플을 아예 처음 설치하시는 분도 계실 겁니다. 저도 거의 안 쓰는 어플인데, 일단 설치하시고 가지고 계신 신용카드를 어플에 등록하셔야 해요. 그다음엔 QR코드 인증도 해야 합니다. 사실 여기부터는 캡처로 설명하기도 어렵네요. 꼭 디지털에 익숙한 지인의 도움을 받으시길 바랍니다.

 

그리고 [PASS]라는 어플도 설치해서 '인증서'를 확보해놔야 합니다.

 

앱스토어/플레이스토어에서 검색하시면 PASS by SKT, PASS by U+, PASS by KT 이렇게 빅3 통신사의 이름이 찍힌 어플이 각각 보일 겁니다. 알뜰폰으로 바꾸기 전인 현재 본인이 쓰고 있는 통신사 이름이 찍힌 거로 설치하면 됩니다.

 

그다음엔, 어플 안에서 '인증서' 라는 걸 받아둬야 합니다. 과정이 복잡하니 설명은 생략하겠습니다. 혹시 도움이 필요하시다면 댓글을 달아주세요!

 

 

신용카드 인증을 위해선 [페이북], [PASS] 어플 설치가 필요합니다

 

 

여기까지 인증을 마치셨다면, 당신은 디지털 고수입니다.

 

하지만 이다음도 어렵습니다. 앞으로 [요금 자동이체 방법], [번호이동 인증방법], [휴대폰 일련번호 뒷 네 자리] 등 복잡한 것들이 남아있습니다. 그래도 SK 세븐모바일은 대기업 자회사답게, 가입 과정이 심플하고 설명이 잘 되어있는 편이라고 느꼈습니다. 가이드대로 하신다면 큰 문제없이 가입은 가능하실 겁니다.

 

 

3. 셀프 개통을 완료한 뒤에 유심칩을 교체한다.

온라인 가입 신청을 완료했다면, 그다음엔 '셀프 개통'을 시작할 수 있습니다.

개통을 해야 알뜰폰 요금제가 적용된 스마트폰을 사용할 수 있겠죠?

 

여기까지 진도를 내셨다면, 아마 이런 생각하셨을 겁니다.

 

- 알뜰폰 가입을 하면 기존 통신사 해지는 어떻게 하지?

- 자동으로 해지가 되나? 아니면 SKT에 전화해서 해지 요청을 별도로 해야 하나?

 

다행히도, 셀프 개통 과정 안에 기존 통신사 해지 절차가 포함되어 있습니다. (아래 캡처한 이미지를 읽어보세요!)

따라서 셀프 개통 전후로 기존 통신사에 전화해서 "해지해주세요, 약정은 몇 개월 남았나요, 중간정산 통신비는 얼마인가요" 같은 구차한 질문은 하지 않아도 됩니다!

 

 

기존에 사용하던 통신사 해지도 동시에 할 수 있어요

 

 

저 같은 경우는, 약정은 진작에 끝났기 때문에 '잔여 할부금'이 0원으로 찍혀있는 걸 위 캡처에서 보실 수 있습니다.

 

만약 가입자가 아직 약정에 걸려있거나, 특수한 할인 요금제에 가입되어 있었다면, 잔여 할부금이나 위약금도 자동 계산되어 지불해야 합니다. 이런 번거로운 과정이 자동으로 이뤄지는 건 매우 편리했습니다.

 

조금 더 아래로 내려가면, [추천인 정보] 칸이 나옵니다.

여기엔 알뜰폰 가입을 추천해준 지인의 아이디를 적는 것인데요. 가입을 도와준 지인이 이미 세븐모바일의 아이디가 있다면, 그분의 아이디를 적으시면 됩니다.

 

만약 저의 블로그 글을 읽고 가입에 도움을 얻으셨다면, 제 아이디인 y73447jh 를 추천인에 넣어주시면 감사하겠습니다! 🥰

 

 

추천인 아이디 y73447jh 부탁드립니다

 

 

셀프 개통이 정상적으로 끝나면, 개통이 완료되었다는 메시지와 함께 "유심 다운로드를 진행해주세요" 라는 다음 액션이 주어집니다.

 

 

개통이 완료된 이후 유심칩을 교체해야 합니다

 

 

- 뭐야? 유심은 물리적인 칩 아니야? 유심 다운로드가 무슨 말이지?

 

저도 이렇게 생각했습니다. 일단 개통이 완료된 이후엔 유심칩을 물리적으로 교체해줘야 합니다.

먼저, 스마트폰을 아예 종료해주세요. 아예 전원을 끈 상태에서 유심을 교체하는 걸 추천합니다.

구입한 유심카드에 동봉된 유심 교체용 핀을 활용해서 유심을 새 것으로 바꿔주세요. 기존 유심은 버리셔도 됩니다.

 

유심 교체가 끝났다면, 다시 스마트폰에 시동을 걸어줍니다. 그러면 높은 확률로 '자동으로' 유심 다운로드가 완료될 겁니다.

그걸 어떻게 아냐고요? 좌측 상단에 통신 시그널이 잡히면서, 통신사 이름이 뜨면 유심 다운로드가 된 겁니다. 더 확실하게 하려면, 와이파이를 끄고 카톡이나 유튜브가 잘 작동하는지 확인해보시면 됩니다. ㅎㅎ

 

만약 유심칩이 제대로 인증되지 않았다는 에러가 나면, 그때 #758353266#646# 번호에 전화를 겁니다.

다만 이 번호는 SKT 전용 유심 다운로드 번호이므로, KT 또는 LG U+ 알뜰폰을 개통하시는 분들이라면, 안내된 유심 다운로드 번호를 확인해주시기 바랍니다!

 

모든 게 다 잘 된다면, 알뜰폰으로의 전환이 성공한 겁니다. 축하드려요! 💐

 

긴 과정 따라오시느라 고생하셨습니다.
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